L’objet d’un e-mail joue un rôle capital dans le marketing digital. Selon diverses études, une grande partie des destinataires décide d’ouvrir un e-mail simplement basé sur l’attractivité de son objet.
Valoriser la brièveté
La concision attire l’attention. Dans un monde d’information en surcharge, les lecteurs préfèrent des objets courts et directs.
Résumer efficacement le contenu de votre message augmente vos chances de capter l’intérêt du destinataire.
Exemple :
Mauvais : “Découvrez nos nouveaux produits pour l’été 2023 disponibles dès maintenant sur notre site”
Bon : “Nouveautés été 2023 ils sont là !”
Rester pertinent et actuel
Connectez votre message à des événements récents ou à des tendances populaires. Une actualité pertinente parle aux lecteurs et renforce la sensation de pertinence et de nouveauté.
Associer votre promotion ou information à un contexte actuel rend votre e-mail plus attrayant.
Exemple :
Mauvais : “Promotion sur nos manteaux”
Bon : “Préparez l’hiver manteaux en promo !”
Éveiller la curiosité intelligemment
La curiosité est un puissant levier. Cependant, il faut l’utiliser avec précaution pour éviter de tomber dans le piège du clickbait, qui pourrait frustrer vos lecteurs.
Engagez votre public avec un titre intrigant qui tient sa promesse une fois l’e-mail ouvert.
Exemple :
Mauvais : “Vous ne croirez jamais ce qui vient d’arriver !”
Bon : “Notre grande annonce de l’été”
Jouer sur la curiosité sans verser dans le clickbait
La curiosité est un puissant moteur d’action. Toutefois, une ligne fine sépare un objet d’e-mail intrigant du clickbait décevant.
Pourquoi éviter le clickbait ?
Les lecteurs n’apprécient pas la tromperie. Un e-mail qui promet beaucoup mais ne livre pas ternit la confiance.
Exemple :
Mauvais : “Ce que vous voyez va vous choquer !”
Bon : “Découvrez nos surprises d’août”
Mettre en avant la personnalisation
Chaque lecteur souhaite se sentir unique. La personnalisation d’un objet d’e-mail renforce ce sentiment d’exclusivité.
Quels éléments personnaliser ?
Le prénom du destinataire est un début, mais intégrez aussi d’autres données pertinentes pour une expérience encore plus personnalisée.
Exemple :
Mauvais : “Des réductions pour nos abonnés”
Bon : “Julien, voici votre réduction exclusive”
Créer un sentiment d’urgence avec discernement
Un appel à l’action clair et une pointe d’urgence peuvent stimuler l’ouverture d’un e-mail. Néanmoins, trop d’urgence peut paraître forcé.
Comment équilibrer ?
Mettez en avant une date limite ou une offre limitée, sans pour autant paraître insistant.
Exemple :
Mauvais : “Vente flash ! Achetez maintenant !”
Bon : “Votre offre se termine ce soir”
Tester et ajuster régulièrement
Dans le monde du marketing par e-mail, ce qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain. Tester et ajuster est donc la clé.
Pourquoi tester ?
Chaque audience est unique. Ce qui résonne auprès de l’une peut ne pas avoir d’écho auprès d’une autre.
Exemple :
Pour une audience jeune, une approche ludique pourrait fonctionner.
“💥 Nouvelle collection alerte 💥”
Pour une audience professionnelle, il vaut mieux rester formel.
“Présentation de notre nouvelle gamme 2023”
Éviter les mots qui déclenchent les filtres anti-spam
Les filtres anti-spam sont plus sophistiqués que jamais. Certains mots et phrases peuvent envoyer votre e-mail directement dans le dossier spam.
Quels mots éviter ?
Mots comme “gratuit”, “gagner”, “promesse”, peuvent déclencher des alertes.
Il est judicieux d’utiliser des outils en ligne pour vérifier la “spamminess” de votre objet.
Inciter à l’action sans être agressif
Un bon objet d’e-mail encourage à l’action. Cependant, une incitation trop agressive peut repousser les lecteurs.
Comment trouver le juste milieu ?
Posez une question ou suggérez une action sans mettre de pression.
Exemple :
Mauvais : “Achetez maintenant ou regrettez plus tard !”
Bon : “Avez-vous vu nos dernières nouveautés ?”
Un objet d’e-mail bien conçu peut faire la différence entre un e-mail ouvert ou un e-mail ignoré. La concision, la pertinence et la curiosité sont trois piliers pour maximiser votre taux d’ouverture. Prêtez-y attention et observez la différence.
Tester, être conscient des pièges anti-spam et inviter subtilement à l’action augmenteront vos chances de capter l’attention de votre destinataire.
